支付宝推未来医院计划抢好疗O2O

 

    医院入驻支付宝钱包的“服务窗”之后，用户可以通过支付宝钱包完成、远程候诊、诊间缴费、取报告单、诊后互动等多个医环节，而不需要多次排队等待。 昨日，成都商报记者在3个有500人以上的QQ群进行了随即测试，发现绝大分网友关注的不是等便利性服务，而是评价等互动性功能。

 

    医院提供WiFi

 

    手机缴费免去排队之苦

 

    小微金融服务集团（筹）O2O事业副总经理、“未来医院计划”的项目负责人张建钢表示，“未来医院计划”的阶段，是帮助医院建立移动医疗的服务体系。据记者了解，落实这一计划的载体则是支付宝钱包的“服务窗”。这是支付宝钱包在今年5月发布的8.1版本中提供的新功能。医院可以调用支付宝钱包的开放接口，入驻服务窗平台。

 

    支付宝医疗行业的产品经理赵连升表示，医院引入支付宝钱包的“服务窗”后，用户可以通过支付宝钱包完成、诊间缴费、取报告单、诊后互动等多个医环节，而不需要多次排队等待。支付宝还能通过手段和数据分析识别“黄牛号”，减少黄牛，释放更多医疗资源。赵连升透露，“如果一个人每天多次、每天，我们的系统可以识别，对这个账户进行限制”。

 

    此外，支付宝还会在医院内提供WiFi服务与室内导航等支持，引导用户到诊、检查、缴费、取药等地点。在缴费方面，一期产品还只能支持自费的用户。张建钢透露，“支付宝正在与医院及相关在谈，一旦完成对接，用户将直接能在支付宝中完成医保实时结算和自费分的扣款。”

 

    据悉，支付宝钱包的医疗服务窗，还会增加互动功能，医患双方可以在诊后互动和评价。

 

    昨日，成都商报记者在3个有500人以上的QQ群进行了随机采访，发现绝大分网友关注的不是等便利性服务，而是评价等互动性功能。“不爱吃鱼的Tina猫”说，“能给那些态度差的医生差评吗？”网友“仙子”说，“有了评价功能，看哪个医生不好好治病？”

 

    北上广已进入测试阶段

 

    未来还可实现电子处方功能

 

    支付宝方面透露，截至目前，在北京、郑州、广州等一线城市，支付宝已经与10家以上的医院达成合作意向，其中有两家已经完成开发，正在进入测试阶段。

 

    这么好的东西，什么时候能进入成都呢？“成都是城市，医疗体系也相对完善，也有实力较强的医院，我们也将积极对接成都医院”，支付宝相关人士表示。

 

    据介绍，在支付宝“未来医院计划”的第二阶段，将结合医疗改革的推进，通过互联网在线完成电子处方、近药物配送、转诊、医保实时报销、商业保险实时申赔等环节，激活整个社会医疗生态；在第三阶段，支付宝将开放大数据平台，结合云计算能力，与设备厂商、医疗机构、政府卫生等合作，共同搭建基于大数据的健康管理平台，实现从治疗到预防的转变。张建钢对记者表示，这是一项5～10年的规划。

 

    新闻观察

 

    支付宝钱包

 

    微信支付抢夺医疗O2O

 

    小微金融服务集团（筹）O2O事业总经理王丽娟表示，“开放平台是支付宝今年的战略，我们希望对外开放我们的能力，来帮助到各行各业。其疗行业与每个人都息息相关，也是支付宝对外开放与合作的行业。”

 

    阿里巴巴集团董事局主席马云在近的一次内讲话中，也提到了阿里巴巴对健康产业的关注，将其列入未来十年的规划。实际上，腾讯也正在把微信支付打造成一个公开开放平台，近期，微信也在郑州、成都等地开展活动，介绍起开放政策。

 

    分析人士认为，中的人均医疗资源非常紧张，远远落后于发达，医疗行业未来将是电子商务渗透的，而目前有实力提供数据、金融等支持的，是支付宝钱包和微信支付。